お客様がカプセルトイ機のQRコードを読み取り、隣にPCとスマホの注文・在庫画面slide_1

プラットフォーム機能

QR注文から照合まで、ひとつのシステムですべて管理

QR注文から照合まで、ひとつのシステムですべて管理

お客様・加盟店・運営会社がそれぞれ専用の画面を使います。注文・決済・在庫・機器・アフターサービスがひとつのシステムでつながり、すべての操作が記録されます。

お客様向け画面加盟店管理画面加盟店アシスタント運営会社管理画面運営会社アシスタント
5つの画面

役割ごとに、必要な業務だけを表示

お客様向け画面

本体のQRコードを読み取るだけで注文でき、アプリは不要。注文・配送の確認や返金申請もできます。

加盟店管理画面(PC)

商品・機器・在庫・注文・会員・財務を管理し、ストアページも自分でデザインできます。

加盟店アシスタント(スマホ)

現場でスマホから補充・棚卸し・注文やアフター対応ができ、当日の営業状況もいつでも確認できます。

運営会社管理画面(PC)

加盟店の開設と管理、機器・プラン・アプリの管理、加盟店へのサービス提供を行います。

運営会社アシスタント(スマホ)

加盟店の開設申請、機器の対応、サービス依頼をスマホで処理できます。

自社ブランドで展開

ストアと加盟店アシスタントは運営会社自身のブランドとドメインで公開。簡体字・繁体字中国語、英語、日本語、韓国語に対応します。

注文の流れ

スキャンから完了まで4ステップ

  1. 1

    スキャン

    お客様がカプセル庫のQRコードを読み取り、商品と価格を確認します。

  2. 2

    支払い

    WeChat PayまたはAlipayで支払い、代金は加盟店自身の口座に直接入ります。

  3. 3

    その場で回すか配送

    お客様はその場で回すか、加盟店の倉庫から自宅配送するかを選べます。

  4. 4

    完了

    払い出し結果・発送・返金はすべて記録され、異常は自動で対応待ちリストに入ります。

主な機能

ミスを減らし、問題が起きても原因がすぐ分かる

最後の1個を二重販売しない

価格はシステムが計算し、注文時に在庫を確保。複数人が最後の1個を同時に読み取っても、購入できるのは1人だけです。

二重払い出しを防止

払い出し指示は1回だけ実行。通信タイムアウトで自動再送はせず、結果が不明なものは担当者が確認します。

補充と棚卸し

カプセル庫と倉庫の在庫を分けて記帳。補充・棚卸し・移動がすべて記録され、在庫差異もすぐ追えます。

アフター対応に担当者

返金は証拠に基づいて処理し、判断できない異常は担当者が再確認。すべての案件に担当者と期限があります。

全体の流れを見る

実際の画面で使い方を確認

お客様の注文、加盟店の運営、運営会社の管理まで、全体の流れをご案内します。