从扫码下单到对账,一套系统全部管起来
顾客、商户、运营商各用各的端。订单、收款、库存、设备和售后在同一套系统里流转,每一步都有记录。
顾客端商户后台商户助手运营商后台运营商助手
五个端
每个角色只看自己该管的事
顾客端
扫机身二维码直接下单,不用下载 App;可以查订单、看物流、申请退款。
商户后台(电脑)
管理商品、设备、库存、订单、会员和财务,自己装修店铺页面。
商户助手(手机)
在现场用手机补货、盘点、处理订单和售后,随时看当天经营情况。
运营商后台(电脑)
开通和管理商户,管理设备、套餐和应用,为商户提供服务。
运营商助手(手机)
在手机上处理商户开通申请、设备事项和服务工单。
你自己的品牌
店铺和商户助手用运营商自己的品牌和域名发布,支持简体中文、繁体中文、英文、日文、韩文。
一笔订单
从扫码到收尾,四步走完
- 1
扫码
顾客扫描蛋仓上的二维码,看到商品和价格。
- 2
付款
微信或支付宝付款,钱直接进商户自己的账户。
- 3
出蛋或邮寄
顾客选择立即扭蛋,或者邮寄到家,由商户仓库发货。
- 4
收尾
出蛋结果、发货和退款都有记录,异常自动进入处理队列。
关键能力
少出错,出了问题也查得清
最后一件不会卖重
价格由系统计算,下单时当场锁定库存。多人同时扫最后一件,只有一人能买到。
不会重复出蛋
每条出蛋指令只执行一次。网络超时不会自动重发,结果不明的转人工确认。
补货与盘点
蛋仓和仓库库存分开记账,补货、盘点、调拨都有记录,库存差异一查就清楚。
售后有人管
退款按凭证处理,说不清的异常转人工复核,每件事都有负责人和处理时限。
看一遍完整流程
亲眼看看系统怎么用
我们会带你走一遍顾客下单、商户经营和运营商管理的完整流程。