從掃碼下單到對帳,一套系統全部管起來
顧客、商戶、營運商各用各的端。訂單、收款、庫存、設備和售後在同一套系統裡流轉,每一步都有紀錄。
顧客端商戶後台商戶助手營運商後台營運商助手
五個端
每個角色只看自己該管的事
顧客端
掃機身二維碼直接下單,不用下載 App;可以查訂單、看物流、申請退款。
商戶後台(電腦)
管理商品、設備、庫存、訂單、會員和財務,自己裝修店鋪頁面。
商戶助手(手機)
在現場用手機補貨、盤點、處理訂單和售後,隨時看當天經營情況。
營運商後台(電腦)
開通和管理商戶,管理設備、方案和應用,為商戶提供服務。
營運商助手(手機)
在手機上處理商戶開通申請、設備事項和服務工單。
你自己的品牌
店鋪和商戶助手用營運商自己的品牌和網域發佈,支援簡體中文、繁體中文、英文、日文、韓文。
一筆訂單
從掃碼到收尾,四步走完
- 1
掃碼
顧客掃描蛋倉上的二維碼,看到商品和價格。
- 2
付款
微信或支付寶付款,款項直接進商戶自己的帳戶。
- 3
出蛋或郵寄
顧客選擇立即扭蛋,或者郵寄到家,由商戶倉庫出貨。
- 4
收尾
出蛋結果、出貨和退款都有紀錄,異常自動進入處理佇列。
關鍵能力
少出錯,出了問題也查得清
最後一件不會賣重
價格由系統計算,下單時當場鎖定庫存。多人同時掃最後一件,只有一人能買到。
不會重複出蛋
每條出蛋指令只執行一次。網路逾時不會自動重發,結果不明的轉人工確認。
補貨與盤點
蛋倉和倉庫庫存分開記帳,補貨、盤點、調撥都有紀錄,庫存差異一查就清楚。
售後有人管
退款按憑證處理,說不清的異常轉人工複核,每件事都有負責人和處理時限。
看一遍完整流程
親眼看看系統怎麼用
我們會帶你走一遍顧客下單、商戶經營和營運商管理的完整流程。